Atendimento online hoje é sinônimo de responsabilidade com o cliente
Atendimento online hoje é sinônimo de responsabilidade com o cliente. Pensando nisso, resolvi buscar na net uma solução alternativa aos serviços de chat pagos, e encontrei uma ferramenta da Microsoft que possibilita inserir um sistema de chat no seu site utilizando o MSN. Vamos ver abaixo os passos que dever ser seguidos para que isso seja possível.
Para que isso seja possível você deverá ter um Passport, ou seja, uma conta no Hotmail.
Passo 1 – Acesse o site http://settings.messenger.live.com/applications/WebSettings.aspx
Passo 2 – Faça o login com o seu Passport
Passo 3 – Marque o checkbox “permitir que as pessoas vejam o seu status do Messenger em sites e enviem mensagens para você”. Se essa opção não for marcada, seu status será sempre OFFLINE.
Passo 4 – Clique em “Salvar”
Passo 5 – Clique na guia “Criar HTML” e escolha suas preferências visuais e funcionais.
Passo 6 – Copie o HTML que será gerado e cole na página que quiser.
Feito isso seu sistema de Atendimento Online está pronto para ser utilizado.
Leia mais no Oficina da Net: Atendimento online via MSN no seu site
